Supportavtal för företag – trygg, proaktiv IT‑drift utan bindningstid

Q: Vad ingår i ett supportavtal?

Ett supportavtal innebär att ditt företag får löpande IT-hjälp, proaktiv övervakning och tekniskt stöd när ni behöver det. Vi hjälper till med allt från vardagliga användarfrågor och nätverksproblem till säkerhet, uppdateringar och strategisk rådgivning. Målet är att hålla hela er IT-miljö stabil, säker och driftsäker – utan att ni behöver lägga tid på det själva.

Q: Hur fungerar det när man lägger ut IT-supporten externt?

Outsourcing innebär att ni låter en extern IT-partner sköta hela eller delar av IT-driften. Ni slipper rekrytera, utbilda eller hantera en intern IT-avdelning och får istället snabb access till tekniker med bred kompetens. Det är en effektiv lösning för företag som vill spara tid, hålla kostnader nere och samtidigt få en modern och säker IT-miljö.

Q: Vad betyder det att få en IT-tjänst anpassad efter vårt företag?

En skräddarsydd IT-tjänst innebär att lösningen anpassas helt efter företagets behov – oavsett storlek, bransch eller tekniska krav. Vi analyserar hur ni arbetar och bygger ett supportavtal som passar just er, från enklare användarsupport till komplett IT-drift med säkerhet, backup och övervakning.

Q: Vad kostar ett supportavtal hos er?

Våra avtal börjar från 296 kr/mån per användare, helt utan bindningstid. Priset varierar beroende på vilken nivå av support, säkerhet och drift ni behöver. Vi arbetar med transparent prissättning och tar fram ett tydligt förslag baserat på just er miljö och era mål.

Att ha ett pålitligt supportavtal är en av de viktigaste investeringarna ett företag kan göra för att hålla sin IT‑miljö snabb, säker och problemfri. Hos IT‑Support Stockholm får ditt företag en långsiktig IT‑partner som arbetar förebyggande, löser problem snabbt och säkerställer att hela er IT‑miljö är stabil och säkert, med avtal som börjar från 296 kr/mån per användare – helt utan bindningstid. Det är den perfekta lösningen för små och medelstora företag som vill ha professionell IT‑hjälp utan att låsa sig till stora, komplexa avtal.

08 400 117 26 Boka tid kontakt@it-support-stockholm.se

Supportavtal Skräddarsydda lösningar – utan bindningstid

Vad innebär ett supportavtal?

I dagens arbetsmiljö är IT en grundpelare i nästan varje verksamhet. Därför är det viktigt att ha en lösning som säkerställer att allt fungerar som det ska – varje dag. Med ett supportavtal från IT‑Support Stockholm får du en IT‑partner som arbetar förebyggande, löser problem snabbt och hjälper dig att hålla hela IT‑miljön i toppskick.

Ett supportavtal innebär att ditt företag får kontinuerlig IT‑hjälp, rådgivning och tekniskt stöd – både när något akut inträffar och i det dagliga arbetet. Vi hjälper till med allt från e‑post, nätverksproblem och datorer till säkerhetsfrågor, uppdateringar och drift.

Med ett supportavtal får du bland annat:

✔ En extern IT‑avdelning – utan att behöva anställa
✔ Proaktiv övervakning av datorer, servrar och nätverk
✔ Prioriterad support när något går fel
✔ Rådgivning kring struktur, utveckling och framtida IT‑behov
✔ En fast kontaktperson som känner till er miljö och verksamhet

Boka tid 08-400 117 26 kontakt@it-support-stockholm.se

Skräddarsydda IT‑lösningar – helt utan bindningstid

Inga två företag arbetar likadant – därför ska inte deras IT‑support se likadan ut heller. Hos IT‑Support Stockholm får du flexibla supportavtal som anpassas efter just din verksamhets behov, budget och arbetssätt. Du väljer själv om du vill ha en grundläggande supportnivå eller ett heltäckande avtal där vi hanterar hela IT‑driften.

Som drift- och supportpartner gör vi mer än att bara lösa problem. Vi lär känna din verksamhet, tar ansvar för er IT‑miljö och arbetar proaktivt för att skapa stabilitet, säkerhet och förutsättningar för tillväxt. Vårt mål är att vara en IT‑partner du kan lita på varje dag – oavsett om du driver ett mindre företag eller en växande organisation.

Prisexempel:
✔ Från 296 kr/mån per användare
✔ Transparent prissättning – inga överraskningar
✔ Helt utan bindningstid – avsluta när du vill

Vi tror på partnerskap byggt på förtroende och resultat, inte långa avtal.

Vi på IT-Support Stockholm gör mer än bara installation – vi levererar kompletta nätverkslösningar som fungerar från dag ett. Med oss får du en partner som tar ansvar för hela processen – så att du kan fokusera på din verksamhet eller njuta av ett stabilt nätverk hemma.

Förebyggande IT‑drift med intelligent övervakning

I stället för att bara agera när problem redan uppstått arbetar vi proaktivt med RMM (Remote Monitoring & Management). Genom att övervaka datorer, servrar och nätverk i realtid kan vi upptäcka avvikelser, säkerhetsrisker eller prestandaproblem långt innan de påverkar verksamheten. Uppdateringar och service utförs automatiskt i bakgrunden, vilket ger en stabil och trygg IT‑miljö.

Fördelar med vår RMM‑övervakning:
✔ Betydligt färre driftstopp
✔ Automatiserade och säkra uppdateringar
✔ Tidig varning vid hårdvaru- eller säkerhetsproblem
✔ Snabbare felsökning och effektivare åtgärder

Helhetsskydd mot virus och cyberhot

I dagens IT‑landskap räcker det inte med ett vanligt antivirusprogram. Vi bygger ett heltäckande säkerhetslager som skyddar din verksamhet mot moderna hot som ransomware, phishing och intrångsförsök. Vi håller era system uppdaterade, säkra och i linje med branschens krav.

Våra säkerhetslösningar kan omfatta:
✔ Antivirus och antimalware
✔ Brandvägg och avancerad nätverkssäkerhet
✔ Multifaktorautentisering (MFA)
✔ Backup och återställningsrutiner
✔ Säker e‑posthantering och spamfilter

En lokal IT‑partner du kan lita på

Vi är mer än bara teknisk support — vi vill vara en förlängning av ditt team. Med lokal närvaro i Stockholm, personlig service och snabb inställelsetid hjälper vi företag att skapa en trygg, modern och effektiv IT‑miljö.

Företag väljer oss eftersom vi erbjuder:
✔ Proaktiv support och tät dialog
✔ Modern säkerhet och smarta lösningar
✔ Tydliga och ärliga priser
✔ Flexibla avtal utan bindningstid
✔ En personlig kontakt som lär känna verksamheten

IT‑outsourcing – ett smart och skalbart alternativ

Genom att outsourca IT‑driften får ni tillgång till bred kompetens utan att behöva anställa egen personal. Vi tar hand om hela eller delar av er IT‑miljö, från daglig support till avancerad drift och säkerhet. Ni får mer tid att fokusera på kärnverksamheten – medan vi sköter resten.

Fördelar med outsourcing:
✔ Lägre kostnader och mindre administration
✔ Tillgång till experter inom flera områden
✔ En IT‑lösning som växer med företaget
✔ Snabbare support och smidigare problemanalys

Molnbaserade tjänster som förenklar vardagen

Våra molntjänster gör det enkelt att arbeta säkert och effektivt – oavsett om personalen befinner sig på kontoret, hemma eller ute på fältet. Med trygg molnlagring och smarta samarbetstjänster blir verksamheten mer flexibel och mindre sårbar.

Fördelar med våra molnlösningar:
✔ Säker lagring och backup i molnet
✔ Få åtkomst till filer från alla enheter
✔ Skydd mot dataintrång och ransomware
✔ Skalbart när verksamheten växer

Supportavtal – steg för steg

När ni tecknar ett supportavtal börjar vi med att analysera verksamheten och sätta upp en lösning som passar era behov. Ni får en tydlig struktur, en dedikerad kontaktperson och en supportkanal som är lätt att nå.

Processen ser ut så här:

Behovsanalys – vi går igenom era system och behov
Förslag – ni får ett transparent avtal med pris och omfattning
Implementering – vi sätter upp övervakning, rutiner och kontaktvägar
Löpande stöd – ni får snabb hjälp och kontinuerlig proaktiv drift

Boka tid 08-400 117 26 kontakt@it-support-stockholm.se

Det här får du när du anlitar IT Support Stockholm

RUT-avdrag med 50% på arbetskostnaden

Som kund ansvarar du själv för att du har rätt till avdrag gällande RUT för IT-Tjänster. Enligt skatteverkets regler har du möjlighet att dra av 50% på arbetskostnaden för IT-Support. 75.000 kr per år för dig som är 18 år eller äldre. Har du som kund inte rätt till RUT och använt upp ditt belopp kommer du få betala hela kostnaden.

Felsökning

Få enastående IT-support i Stockholm som sträcker sig längre än bara felsökning och rådgivning kring din IT-utrustning. Vår dedikerade team av experter är här för att förse dig med skräddarsydda lösningar som inte bara löser problemen du står inför, utan även hjälper dig att maximera potentialen i din teknik. Oavsett om det handlar om felsökning, optimering eller rådgivning, är vi din pålitliga partner för att säkerställa smidig och effektiv användning av din IT.

Fasta priser

Innan vi tar itu med eventuella problem på din utrustning, prioriterar vi tydlighet och transparens hos IT-Support Stockholm. Vi diskuterar och kommer överens med dig om ett fast pris som passar dina behov och förväntningar. I vissa fall kan vi tillämpa en timdebiteringsmodell. Vårt timpris för privatpersoner är endast 800 kr per timme inklusive RUT-avdrag, medan företag erbjuds en konkurrenskraftig timdebitering på 1280 kr per timme. Din trygghet och förståelse för prissättningen är vår prioritet när vi strävar efter att erbjuda den bästa möjliga IT-supporten.

Garanti

Hos IT-Support Stockholm kan du vara säker på att den IT-tekniker som assisterar dig har en imponerande erfarenhet av minst 10 år inom branschen. Vår dedikerade expertis är din trygghet när det gäller att hantera dina tekniska behov. Vi strävar efter att erbjuda inte bara en lösning på dina problem, utan även en pålitlig och erfaren guide som förstår dina utmaningar inom IT-området.

Boka tid 08-400 117 26 kontakt@it-support-stockholm.se

Vanliga frågor

Vad ingår i ett supportavtal?

Ett supportavtal innebär att ditt företag får löpande IT‑hjälp, proaktiv övervakning och tekniskt stöd när ni behöver det. Vi hjälper till med allt från vardagliga användarfrågor och nätverksproblem till säkerhet, uppdateringar och strategisk rådgivning. Målet är att hålla hela er IT‑miljö stabil, säker och driftsäker – utan att ni behöver lägga tid på det själva.

Vad innebär det att få proaktiv IT‑support via RMM?

RMM – Remote Monitoring & Management – innebär att vi kontinuerligt övervakar datorer, nätverk och servrar för att upptäcka problem innan de påverkar verksamheten. Systemet varnar oss vid avvikelser, bristande säkerhet eller tidiga tecken på hårdvarufel, vilket gör att vi kan agera direkt och minimera risken för driftstopp.

Hur fungerar det när man lägger ut IT‑supporten externt?

Outsourcing innebär att ni låter en extern IT‑partner sköta hela eller delar av IT‑driften. Ni slipper rekrytera, utbilda eller hantera en intern IT‑avdelning och får istället snabb access till tekniker med bred kompetens. Det är en effektiv lösning för företag som vill spara tid, hålla kostnader nere och samtidigt få en modern och säker IT‑miljö.

Vad betyder det att få en IT‑tjänst anpassad efter vårt företag?

En skräddarsydd IT‑tjänst innebär att lösningen anpassas helt efter företagets behov – oavsett storlek, bransch eller tekniska krav. Vi analyserar hur ni arbetar och bygger ett supportavtal som passar just er, från enklare användarsupport till komplett IT‑drift med säkerhet, backup och övervakning.

Kan ni skydda oss mot virus, attacker och andra cyberhot?

Ja. Vi erbjuder ett heltäckande cybersäkerhetspaket som inkluderar antivirus, brandvägg, MFA, säkerhetskopiering och skydd mot ransomware, nätfiske och andra moderna attacker. Som avtalspartner får ni ett löpande säkerhetsarbete där vi uppdaterar, övervakar och stärker er IT‑miljö kontinuerligt.

Vad händer om vi drabbas av ett akut IT‑problem?

Med ett aktivt supportavtal prioriteras ni direkt. Vi erbjuder snabb hjälp via fjärrsupport och rycker ut på plats när det behövs. Oavsett om det gäller driftstopp, nätverksfel eller användarproblem ser vi till att verksamheten kommer igång så fort som möjligt.

Vad kostar ett supportavtal hos er?

Våra avtal börjar från 296 kr/mån per användare, helt utan bindningstid. Priset varierar beroende på vilken nivå av support, säkerhet och drift ni behöver. Vi arbetar med transparent prissättning och tar fram ett tydligt förslag baserat på just er miljö och era mål.

Vad gör att IT‑Support Stockholm är rätt val för oss?

Vi kombinerar lokal närvaro i Stockholm med hög teknisk kompetens och personlig service. Som kund får du proaktiv support, moderna säkerhetslösningar, snabb inställelsetid och ett team som lär känna din verksamhet. Målet är att vara en långsiktig IT‑partner som du kan lita på – varje dag.

Vi har fått toppbetyg av våra kunder

Vi är en del av Min Datorsupport AB och kan stolt presentera att vi har fått toppbetyg inom Stockholms län. Vi sätter alltid kunden i fokus och erbjuder en personlig support efter kundens önskemål.

Boka tid hos oss

Teknik ska bara fungera. Det är faktiskt inte svårare än så. Oavsett om ni driver ett litet företag, en enskild firma, eller är ett stort företag, så förstår vi att er internetuppkoppling är avgörande för hela verksamheten.

Oavsett om du är en privatperson eller företagare, strävar IT Support Stockholm efter att göra det så smidigt som möjligt för dig att få den support du behöver för din utrustning. Vi erbjuder både fysisk närvaro och fjärrsupport, och anpassar våra tjänster efter dina specifika behov. Vår målsättning är att göra din teknikupplevelse problemfri och effektiv, oavsett om du behöver oss på plats eller på distans. Din tillfredsställelse är vårt främsta mål, och vi är redo att anpassa oss efter dina önskemål och tidplan.

08 400 117 26 kontakt@it-support-stockholm.se

Supportavtal för företag – trygg, proaktiv IT‑drift utan bindningstid

Vad innebär ett supportavtal?

Skräddarsydda IT‑lösningar – helt utan bindningstid

Förebyggande IT‑drift med intelligent övervakning

Helhetsskydd mot virus och cyberhot

En lokal IT‑partner du kan lita på

IT‑outsourcing – ett smart och skalbart alternativ

Molnbaserade tjänster som förenklar vardagen

Supportavtal – steg för steg

Det här får du när du anlitar IT Support Stockholm

RUT-avdrag med 50% på arbetskostnaden

Felsökning

Fasta priser

Garanti

Vanliga frågor

Vad ingår i ett supportavtal?

Vad innebär det att få proaktiv IT‑support via RMM?

Hur fungerar det när man lägger ut IT‑supporten externt?

Vad betyder det att få en IT‑tjänst anpassad efter vårt företag?

Kan ni skydda oss mot virus, attacker och andra cyberhot?

Vad händer om vi drabbas av ett akut IT‑problem?

Vad kostar ett supportavtal hos er?

Vad gör att IT‑Support Stockholm är rätt val för oss?

Vi har fått toppbetyg av våra kunder

Boka tid hos oss

Adress

Öppettider

Villkor & Policy